Эмма

Эмма — главная героиня аниме и манги, молодая горничная, которая с первого взгляда влюбляется в Уильяма Джонса. Для своего времени и положения она выглядит необычно: носит очки, умеет читать и писать, немного образована и держится сдержанно и аккуратно — из‑за этого её нередко принимают просто за «тихую» и застенчивую, хотя говорить о себе она действительно почти не любит. Родом из простой деревни неподалёку от Йоркшира, в детстве Эмма была похищена и увезена в Лондон для продажи в публичный дом, но сумела сбежать и потерялась на улицах города. Чтобы не умереть с голоду, она бралась за самую разную работу, успела быть цветочницей, а позже её приютила Келли Стоунар, взяв горничной «на все руки». Под её руководством Эмма научилась домашним делам, грамоте и даже французскому языку; со временем, собираясь вернуться в родные места, она знакомится с немецкой семьёй Молдер и становится служанкой в их доме. На момент истории Эмме 20 лет. Её путь — история тихой стойкости и редкой для её среды внутренней собранности, где чувство и долг постоянно проверяют друг друга на прочность.