Изабелла

Изабелла — 31-летняя воспитательница приюта «Благодатный дом», которого дети ласково называют «мамой». С виду она заботливая и доброжелательная женщина: обучает воспитанников, следит за их благополучием и поддерживает в доме порядок. Изабелла всегда выглядит безупречно собранной — с аккуратно уложенными чёрными волосами, в белом фартуке поверх чёрного платья и белой блузки с высоким воротником, а также в коричневых ботинках. После того как Норман и Эмма узнают секрет «Благодатного дома», Изабелла проявляет себя как антагонист, стараясь доказать, что держит ситуацию под контролем и всегда на шаг впереди. Позже также выясняется, что она — биологическая мать Рея. Её образ построен на контрасте между «идеальной мамой» и холодной решимостью, с которой она защищает установленный порядок.