
Мэру Отонаси — крайне застенчивая девочка, почти не способная говорить: она общается исключительно через SMS и электронные сообщения, причём её короткие фразы нередко звучат резко и оскорбительно для собеседника. Из-за многолетней привычки к переписке любые попытки заговорить вслух заканчиваются лишь жалкими писками и неразборчивыми, пугающими звуками вместо нормальной речи. Со временем выясняется, почему Мэру выбрала такой способ общения. Её фамилия «Отонаси» буквально означает «без звука», а имя «Мэру» отсылает к слову «почта» (mail); адрес её почты — «hazukashigariyasan» («очень застенчивая»). Отец ласково зовёт её «Мэру-Мэру», а сама семья выглядит сказочно богатой — настолько, что он способен устроить прослушивание для людей, которые будут воспроизводить её голос в реальном времени, и дом Мэру напоминает огромный дворец. Её молчаливость и язвительные сообщения превращают общение с Мэру в испытание — и одновременно делают её запоминающимся, парадоксально уязвимым персонажем.
| По-русски | Мэру Отонаси |
| По-японски | 音無 芽留 |
| По-английски | Meru Otonashi |