Рэйчел Гарднер

Рэйчел Гарднер — тринадцатилетняя девочка с холодным, почти безразличным взглядом и заметной отстранённостью в эмоциях. Она увлекается вышивкой и всегда носит с собой набор для рукоделия. После слов о том, что она стала свидетельницей убийства, Рэйчел оказывается под наблюдением в больнице, однако приходит в себя на этаже B7 без воспоминаний о прошлом. Умная и собранная для своего возраста, Рэйчел быстро ориентируется в происходящем и берётся за решение «головоломок» этажей, пытаясь выбраться из странного подземного комплекса. Постепенно выясняется трагическая подоплёка её прошлого: из-за постоянных ссор родителей она росла предоставленной самой себе, а затем в семье произошла катастрофа — отец убил мать, после чего Рэйчел застрелила отца и попыталась «соединить» их тела, стремясь создать нечто «идеальное» и принадлежащее только ей. Узнав, что родители мертвы, Рэйчел просит Зака убить её; он соглашается при условии, что она поможет ему выбраться на свободу. На этаже B1 Рэйчел возвращает себе память и на короткое время решает сделать Зака «своим», но затем осознаёт ошибочность своих действий. Выбравшись наружу, она вновь оказывается в психиатрической больнице, а Зак, приговорённый к смертной казни, сбегает и забирает её, чтобы исполнить её желание — быть убитой от его руки. Её сюжетная роль строится на хрупком балансе между ледяной рациональностью, травмой и навязчивым стремлением к «идеалу», из-за чего отношения Рэйчел и Зака становятся одной из самых напряжённых линий истории.