Юи

Юи — маленькая жизнерадостная девочка с длинными чёрными волосами, на вид не старше десяти лет. Кирито и Асуна находят её в лесу на 22-м этаже Айнкрада и, видя, что она потеряла память, решают о ней заботиться. Из‑за проблем с произношением имён Юи начинает называть их «мамой» и «папой», а затем вместе с ними отправляется в Начальный город, чтобы попытаться отыскать её друзей и понять, что с ней произошло. На самом деле Юи — программа психологического обслуживания игроков, созданная для поддержки их психического состояния. После начала смертельной игры Акихико Каяба блокирует ей доступ к игрокам, из‑за чего Юи сталкивается с лавиной ошибок и в итоге становится искусственным интеллектом с настоящим разумом. Когда управляющая «SAO» система «Кардинал» решает удалить Юи, Кирито успевает сохранить её, превратив в кристалл-кулон в форме слезы и записав как данные окружения в локальную память «Нервгира». Позже в «АЛО» он возвращает Юи обычную форму, и там она помогает ему как навигационная пикси, оставаясь для Кирито и Асуны по‑прежнему «дочкой».